Slavia pojišťovna: penále za nezaplacené povinné ručení

Pokud jste nezaplatili včas své povinné ručení, určitě vám přijde upomínka od pojišťovny. Jakmile není povinné ručení zaplaceno do počátečního data smlouvy, tak zaniká a nelze ho aktivovat zpětně.

Nezaplacení povinného ručení znamená, že vaše vozidlo není vůbec pojištěné. Nemůžete s ním tedy vyjet na silnici, protože by vám hrozila pokuta, poplatek České kanceláři pojistitelů do garančního fondu a v případě nehody také povinnost nahradit způsobenou škodu.

Co znamená nezaplacené povinné ručení u Slavia pojišťovny

Pojišťovny se obvykle připomínají ještě před termínem, abyste ho nepromeškali. Pokud pojistné neuhradíte včas, reagujte na upomínku co nejrychleji zaplacením pojištění, pokud možno ještě tentýž den.

Zatímco dříve pojišťovny posílaly upomínku i po promeškaném termínu a po první upomínce následovala ještě druhá, od roku 2024 nastala změna. Přišla novela zákona o povinném ručení a z ní plyne, že jakmile není povinné ručení zaplaceno do počátečního data smlouvy, tak zaniká.

Některé pojišťovny, mezi které patří také Slavia, mají zaveden fixní počátek pojištění, neboli je nutné zaplatit do data uvedeného na smlouvě. Při zmeškání termínu sjednané povinné ručení neplatí.

Jak postupovat po zmeškání platby

1. Prověřte datum splatnosti a počátek pojištění uvedený ve smlouvě.
2. Zkontrolujte, zda platba skutečně odešla z vašeho účtu.
3. Pokud jste obdrželi upomínku, uhraďte pojistné co nejdříve podle jejích pokynů.
4. Ověřte si u pojišťovny, zda je smlouva stále platná.
5. Do potvrzení platnosti pojištění s vozidlem nevyjíždějte na pozemní komunikace.

Protože je nově nutné uhradit povinné ručení ještě před začátkem platnosti smlouvy, je potřeba zvolit takový způsob platby, aby peníze na účet pojišťovny dorazily včas.

Pokud máte ještě několik dní, můžete vybrat bankovní převod. Pakliže ale chcete, aby vám povinné ručení začalo platit další den nebo ještě týž den, je nutné vybrat si okamžitou platbu nebo uhrazení pomocí platební brány.

Někdy jsou pojišťovny velmi striktní a vyžadují provedení platby například do půlnoci nebo i do 30 až 60 minut od sjednání.

Jaké penále a další platby mohou vzniknout

Za jízdu bez platného povinného ručení vám hrozí hned několik finančních postihů:

• bloková pokuta, případně pokuta ve správním řízení,
• pokuta od České kanceláře pojistitelů,
• poplatek do garančního fondu České kanceláře pojistitelů,
• náhrada škody, pokud nepojištěné vozidlo způsobí dopravní nehodu.

Pokud vůz provozujete dlouhodobě bez povinného ručení a přijde se na to, pak je pokuta vyšší, a to v rozmezí od 5 000 Kč do 50 000 Kč.

Česká kancelář pojistitelů navíc po takových řidičích vyžaduje poplatek do garančního fondu. Z něj pak pojišťovna vyplatí potřebnou částku řidiči, kterému způsobíte nehodu a nemáte u toho zřízeno dané pojištění.

Výše poplatku je určena vyhláškou ministerstva financí a například pro osobní vozidla se zdvihovým objemem válců motoru do 1350 cm3 to dělá 51 Kč denně.

Jak se kontroluje platnost povinného ručení

Při silniční kontrole už policie od října 2024 nevyžaduje předložení dokladů, jako jsou řidičský průkaz, malý techničák a takzvaná zelená karta.

Papírová zelená karta už se od letošního roku nevydává, protože pojišťovny ji po sjednání a zaplacení povinného ručení zasílají jen elektronicky. Ani jeden zmíněný doklad navíc nemusíte mít při řízení u sebe.

Policie si vše ověří ve své databázi a bude jí stačit jen váš občanský průkaz. Pokud ale zjistí, že jedete bez povinného ručení, očekávejte peněžitý trest.

Od roku 2026 nezaplacené povinné ručení jen tak neututláte, protože je zde nový elektronický systém propojující registr vozidel s pojišťovnami.

Proč nestačí nechat auto stát v garáži

Jestli jste například doteď patřili k takzvaným sezónním řidičům a nechali auto bez pojištění třeba po dobu sněžných dnů, kdy stálo v garáži, tak s tím je nyní utrum.

Nezaplacené povinné ručení neznamená pouze administrativní problém se smlouvou. Pokud vozidlo zůstává evidované a není vyřazené z provozu, může vzniknout povinnost hradit poplatek do garančního fondu za dobu bez pojištění.

Rozdíl mezi povinným ručením a havarijním pojištěním

Havarijní pojištění je naopak nepovinné, ale v případě nového nebo dražšího auta byste ho rozhodně měli mít. Může vám ušetřit opravdu vysoké částky, jelikož kryje škody na vašem vlastním autě, na rozdíl od povinného ručení, které kryje škody na majetku a zdraví třetích osob.

Obzvláště se může hodit, pokud plánujete cestu autem do zahraničí. Sjednat si můžete i krátkodobé havarijní pojištění a ušetřit si tak řadu starostí, pokud při couvání nabouráte sloupek nebo vám vozidlo poničí vandal.

Jak nahlásit škodní událost u Slavia pojišťovny

Nahlášení škodní události můžete provést telefonicky každý pracovní den od 8:00 do 18:00 na telefonním čísle 255 790 111.

Škody k povinnému ručení, havarijnímu a cestovnímu pojištění můžete hlásit bez omezení on-line. Webová aplikace pro hlášení škod z pojištění majetku, odpovědnosti, zdravotního pojištění a PRO zdraví je mimo provoz; pro nahlášení těchto škod využijte linku 255 790 111.

U povinného ručení je třeba událost nejprve nahlásit na základě záznamu o nehodě podepsaného oběma účastníky nebo potvrzení od policie, a to telefonicky, vyplněním online formuláře nebo písemného formuláře.

Formou SMS obdrží pojistník číslo pojistné události do 24 hodin. Číslo pojistné události je možné zjistit také na infolince.

Povinné ručení - viník

Následně je nutné doložit kopii velkého technického průkazu nebo kopii osvědčení o registraci vozidla vydaného po 1.1.2024, kopii řidičského průkazu a kopii záznamu o nehodě.

Doklady lze zaslat poštou, přes pobočku nebo e-mailem; v předmětu e-mailu je nutné uvést číslo pojistné události.

Povinné ručení - poškozený

Po přidělení čísla pojistné události obdrží poškozený SMS s odkazem na nafocení škody, případně bude poškozeného kontaktovat pracovník.

Následně je nutné doložit kopii velkého technického průkazu nebo kopii osvědčení o registraci vozidla vydaného po 1.1.2024, kopii řidičského průkazu řidiče, kopii záznamu o nehodě a žádost o rozpočet s číslem účtu nebo fakturu s plnou mocí.

Havarijní pojištění a čelní sklo

V první řadě je nutné událost nahlásit telefonicky, vyplněním online formuláře nebo písemného formuláře.

Formou SMS obdrží poškozený číslo pojistné události do 24 hodin. Následně je nutné doložit kopii velkého technického průkazu nebo kopii osvědčení o registraci vozidla vydaného po 1.1.2024, kopii řidičského průkazu řidiče, žádost o rozpočet s číslem účtu nebo fakturu s plnou mocí a v případě čelního skla také fotodokumentaci.

Co si připravit k nahlášení škody

• číslo pojistné smlouvy,
• datum škody,
• příčinu vzniku škody,
• místo vzniku škody,
• odhad výše škody,
• kontaktní údaje a telefonické spojení.

V případě nutnosti nafocení technikem bude poškozeného kontaktovat pracovník pojišťovny.

Co dělat, pokud se Slavia pojišťovnou nesouhlasíte

Pokud se s námi chcete podělit o své zkušenosti anebo nejste spokojeni s našimi službami a jednáním či jednáním a postupem našich pojišťovacích zprostředkovatelů, napište nám, prosím, na adresu Slavia pojišťovna a.s., Oddělení stížností, Vyskočilova 1422/1a, 140 00 Praha 4, nebo prostřednictvím e-mailové adresy.

Vaší stížností či jiným podnětem se bude zabývat odpovědný zaměstnanec pojišťovny, který poskytuje zpětnou vazbu ostatním zaměstnancům a zjišťuje oblasti, ve kterých je potřeba provést změny vedoucí ke zvýšení kvality služeb a spokojenosti klientů či zájemců o pojištění.

Abychom váš podnět či stížnost mohli vyřídit v co nejkratší lhůtě, uveďte svou totožnost a kontaktní údaje, identifikaci případu, máte-li ji k dispozici, a popište předmět tohoto podání.

Ihned po doručení vašeho podnětu se tímto budeme zabývat a nejdéle v zákonem stanovené třicetidenní lhůtě vás budeme informovat o jeho vyřízení.

Se svou stížností se můžete obrátit rovněž na Českou národní banku, která je orgánem dohledu v pojišťovnictví.

Mimosoudní řešení sporů

Spory mezi spotřebitelem a pojišťovnou je možné řešit soudní nebo mimosoudní cestou.

V případě neživotního pojištění mají spotřebitelé možnost řešit spor mimosoudně před Českou obchodní inspekcí.

Dalším subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v oblasti neživotního pojištění je Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven.

V případě, že uzavřete smlouvu online a nepovede se spor vyřešit smírnou cestou, je možné využít také platformu pro řešení spotřebitelských sporů.

Nejdůležitější pravidla pro nezaplacené pojištění

• Nečekejte, až se problém vyřeší automaticky.
• Po obdržení upomínky uhraďte pojistné co nejrychleji.
• Ověřte si, zda platba dorazila na účet pojišťovny.
• Po zmeškání počátku pojištění nepočítejte s aktivací smlouvy zpětně.
• Bez potvrzení platného povinného ručení s vozidlem nevyjíždějte.
• Počítejte s pokutou a poplatkem do garančního fondu při provozu vozidla bez pojištění.
• Při nehodě bez platného povinného ručení může být nutné uhradit způsobenou škodu z vlastních prostředků.

tags: #slavia #pojistovna #penale